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7月3日，阳光人寿庄河支公司收到客户任女士赠送的锦旗，上面绣着“用心承诺 用爱负责”，以此表达她对公司理赔服务的高度认可和深深的感激之情。
2024年5月，任女士在体检中发现乳房肿物，随后不幸被确诊为乳腺恶性肿瘤。面对突如其来的疾病，任女士回忆起她在2021年10月购买的《阳光保尊享版终身重大疾病保险》，她立即拨打了阳光保险全国统一客服专线95510。阳光人寿大连分公司收到报案后迅速响应，与任女士进行了电话沟通，并由保单服务人员及时进行慰问，详细告知了理赔所需的材料。在医院出具病理结果后，理赔人员迅速行动，正常给付30万元的重大疾病保险金及恶性肿瘤疾病保险金，为任女士的治疗和康复提供了坚实的经济支持。
任女士出院后在家中休养期间，阳光人寿大连分公司负责人许树玉前往她家中探望，送去了公司的关怀与温暖。任女士对阳光人寿的快速理赔和人性化服务表示由衷的感谢，她感慨道：“阳光人寿的服务让我在最困难的时刻感受到了温暖和关怀。”
许树玉表示，获得客户的感谢是对公司服务的最大认可，也是阳光“爱与责任”的最好呈现。分公司将继续秉承“以客户为中心”的理念，致力于为客户提供更加专业、周到的保险服务，确保每一位客户的权益得到充分保障。
（阳光人寿大连分公司）
